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Ajuda com endereços

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Ajude a prevenir atrasos desnecessários e receba seus pedidos o mais rápido possível nos fornecendo endereços de entrega e cobrança sem erros.

Pontos de atenção
  • Certifique-se de que seu endereço de entrega inclui um destinatário ou A/C (aos cuidados de) autorizado a receber o pedido.
  • Verifique se o CEP do endereço de entrega está correto. Os CEPs podem mudar esporadicamente e, por isso, confirme se está usando o CEP atual tanto do seu endereço de entrega como de cobrança. Você pode conferir o CEP aqui.
  • Insira o nome da rua ou avenida por extenso se ele contiver um número. Por exemplo, "Rua 7 de Setembro" deve ser inserida no formulário como R. Sete de Setembro ou Rua Sete de Setembro.
  • Deixe o campo em branco se não for necessário preenchê-lo para seu endereço de entrega ou cobrança.
  • Não insira "não se aplica", "nada", "o mesmo", "nenhum", etc. Nesses casos, deixe o campo em branco.
  • O endereço de cobrança deve ser o endereço associado ao seu cartão de crédito, aquele que aparece na fatura. Use o mesmo endereço que consta em sua fatura, do contrário a compra não será autorizada.

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